Boas,
Começo por dizer que fiquei bastante desiludido com a marca, ou neste caso específico, com o representante da marca em assunto.
Tenho uma speedmaster 360 para spinning com menos de 2 anos, acontece que se partiu, ao fazer uma ferragem, a meio do segundo elemento.
Pareceu-me uma situação passível de substituição uma vez que a cana me custou nova 160€ mas, qual o meu espanto, quando me pedem 120€ por uma ponteira nova.
Sendo eu adepto confesso da shimano, todos os meus carretos são shimano e algumas canas também, fiquei bastante desiludido pela falta de atenção por parte do representante, que podia facilmente reclamar o elemento ao abrigo da garantia, como já vi fazerem em tantas situações idênticas.
Enfim, acabei por não querer o elemento novo e agora só me resta "axanatar" a cana para não a mandar pó lixo...
Se alguém souber de uma alternativa melhor, agradeço a dica.
Cumps,
Roberto
Shimano Speedmaster 360
Re: Shimano Speedmaster 360
Beto as garantias são lixadas pá e olha que não podes ficar assim pois uma cana com quase dois anos já levou de certeza muita porrada, não podemos exigir substituição de uma coisa que nós próprios acabamos muitas vezes por ser culpados
Agora diz lá como é que esta partido???? coloca ai uma foto pois existe muitas boas casas que fazem reparações boas e dou o caso da minha Colmic de corrico que escanou a lançar pá e nem reclamei a sério olha fui lá mostrar eles disseram que já não havia elementos eu ouvi o telefonema, olha deixei la pois o Gonçalo disse que dava para reparar e até hoje esta a funcionar em pleno, esta só o acabamento a estalar que qualquer dia deixo-a lá para argolar e repara essa situação que isso sim não vou pagar pois o individuo que reparou já assumiu o erro
Ah é verdade o preço foi muito simpatico mesmo
Agora diz lá como é que esta partido???? coloca ai uma foto pois existe muitas boas casas que fazem reparações boas e dou o caso da minha Colmic de corrico que escanou a lançar pá e nem reclamei a sério olha fui lá mostrar eles disseram que já não havia elementos eu ouvi o telefonema, olha deixei la pois o Gonçalo disse que dava para reparar e até hoje esta a funcionar em pleno, esta só o acabamento a estalar que qualquer dia deixo-a lá para argolar e repara essa situação que isso sim não vou pagar pois o individuo que reparou já assumiu o erro
Ah é verdade o preço foi muito simpatico mesmo
- Beto_Manja
- Mensagens: 562
- Registado: segunda out 12, 2009 1:21 pm
Re: Shimano Speedmaster 360
Boas,
Bem, quanto à porrada, posso dizer que foi à pesca no máximo 6 a 8 vezes...
Nunca ferrei nada, além das quedas que dáva nas pedras e fartei-me da modalidade.
A cana táva parada em casa desde outubro ou novembro do ano passado e partiu mesmo sem motivo aparente.
A única coisa que me ocorre é que numa dessas quedas, tenha afectado a cana e partido por aí...
Quanto à garantia, sabemos bem que depende apenas da vontade das pessoas, não lhes saí do bolso, reclamam à marca e eles podem aceitar ou não, agora nem sequer tentar...enfim.
Já decidi a arranjá-la com um bocado de carbono pelo interior e depois com linha pelo exterior, vamos ver o que dá...se não partir tá bom, para o que é, não é preciso ficar bonita
Cumps,
Roberto
Bem, quanto à porrada, posso dizer que foi à pesca no máximo 6 a 8 vezes...
Nunca ferrei nada, além das quedas que dáva nas pedras e fartei-me da modalidade.
A cana táva parada em casa desde outubro ou novembro do ano passado e partiu mesmo sem motivo aparente.
A única coisa que me ocorre é que numa dessas quedas, tenha afectado a cana e partido por aí...
Quanto à garantia, sabemos bem que depende apenas da vontade das pessoas, não lhes saí do bolso, reclamam à marca e eles podem aceitar ou não, agora nem sequer tentar...enfim.
Já decidi a arranjá-la com um bocado de carbono pelo interior e depois com linha pelo exterior, vamos ver o que dá...se não partir tá bom, para o que é, não é preciso ficar bonita
Cumps,
Roberto
Re: Shimano Speedmaster 360
Ai é diferente porque reclamar faz sempre parte do apoio que a loja deve dar ao cliente, se nem isso fizeram ai é mau mesmoBeto_Manja Escreveu:Boas,
Bem, quanto à porrada, posso dizer que foi à pesca no máximo 6 a 8 vezes...
Nunca ferrei nada, além das quedas que dáva nas pedras e fartei-me da modalidade.
A cana táva parada em casa desde outubro ou novembro do ano passado e partiu mesmo sem motivo aparente.
A única coisa que me ocorre é que numa dessas quedas, tenha afectado a cana e partido por aí...
Quanto à garantia, sabemos bem que depende apenas da vontade das pessoas, não lhes saí do bolso, reclamam à marca e eles podem aceitar ou não, agora nem sequer tentar...enfim.
Já decidi a arranjá-la com um bocado de carbono pelo interior e depois com linha pelo exterior, vamos ver o que dá...se não partir tá bom, para o que é, não é preciso ficar bonita
Cumps,
Roberto
- joaonumberone
- Utilizador Regular
- Mensagens: 4222
- Registado: sábado mar 26, 2011 8:53 pm
Re: Shimano Speedmaster 360
Peço desculpa, mas há formas de forçar a garantia, devias exigir, seja por que meios for para que a reparem ao abrigo da garantia, pelo menos que a mandem ao representante e depois logo se vê.
Não mamem a 1ª treta que impingem, principalmente em coisas caras.
Não mamem a 1ª treta que impingem, principalmente em coisas caras.
Re: Shimano Speedmaster 360
Por aqui perto também há um gajo que trata dessas coisas á maneira, faz um enxerto interior e aquilo fica fiável e com um bom acabamento mesmo no exterior.
É uma solução que tens sempre em mão.
Boas pescarias
É uma solução que tens sempre em mão.
Boas pescarias
- joaonumberone
- Utilizador Regular
- Mensagens: 4222
- Registado: sábado mar 26, 2011 8:53 pm
Re: Shimano Speedmaster 360
como é que sabes que fica fiável?ffgsoares Escreveu:Por aqui perto também há um gajo que trata dessas coisas á maneira, faz um enxerto interior e aquilo fica fiável e com um bom acabamento mesmo no exterior.
É uma solução que tens sempre em mão.
Boas pescarias
isso nunca mais fica como deve ser
- Beto_Manja
- Mensagens: 562
- Registado: segunda out 12, 2009 1:21 pm
Re: Shimano Speedmaster 360
Boas,
Pois, sei que igual nunca fica mas por agora é o que vai ser...
Quanto á garantia, não me vou chatear mais com isto, ficam eles (e eu) a perder...
Obrigado pelas dicas
Cumps,
Roberto
Pois, sei que igual nunca fica mas por agora é o que vai ser...
Quanto á garantia, não me vou chatear mais com isto, ficam eles (e eu) a perder...
Obrigado pelas dicas
Cumps,
Roberto